Wanneer je problemen ervaart met gokgedrag, is er hulp beschikbaar. Voltslot werkt samen met organisaties die ondersteuning bieden bij gokproblemen.
Depoziteringslimieten: Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten instellen om je geldgebruik in de hand te houden.
Tijdlimieten: Je kunt een tijdlimiet instellen voor je account om je gokgedrag te beperken. Deze limiet kun je 24 uur tot zes weken instellen.
Uitsluiting: Als je last hebt van gokproblemen, kun je je account op lange of zelfs permanente termijn uitsluiten. Je kunt ook kiezen voor een tijdslimiet voor je account.
Sessionherinneringen: Wanneer je zesentwintig minuten niet actief bent in je account, krijg je een herinnering om te controleren of alles goed met je gaat.
Het is belangrijk dat je weet dat Voltslot geen ANJ-licentie heeft en geen CRUKS-integratie heeft. Dit betekent dat je moet kiezen voor een van de andere manieren om gokproblemen aan te pakken die hierboven zijn beschreven.
Als je last hebt van gokproblemen, is er hulp beschikbaar bij GamCare (in het Engels) of GamblersAnonymous NL.
